Wstęp
Recepcja to pierwsze, co widzą klienci oddający psy do hotelu. Pierwsze wrażenie zapada w pamięć na zawsze i decyduje o poleceniach. Pokój powinien być jasny, radosny i spokojny – dla psa i właściciela. Zaplanuj układ mebli zgodnie z ruchem klientów, by nikt nie potykał o meble ani psy.
Kolorystyka i malowanie
Maluj w uspokajających kolorach: błękit, zieleń. Piesek przy wejściu może być zestresowany – wnętrze ma go uspokoić. Psy czują stres właścicieli. Użyj farby wysokiego połysku – łatwiej utrzymać czystość.
Miejsca do siedzenia
Ustaw krzesła w kole, zostawiając swobodny przepływ ruchu. Liczba miejsc zależy od pojemności hotelu. Główny biurko umieść centralnie lub z boku, by mogło obsłużyć kilku klientów naraz.
Podłoga
Zestresowane psy mogą zdarzać potrzeby. Panelowe podłogi, linoleum, kafelki – łatwiejsze do czyszczenia niż dywan. Wybierz kolory neutralne, spójne z relaksującą aranżacją, by plamy były widoczne.
Dekoracje
Dekoracje muszą być nietoksyczne – pies może pogryźć. Rośliny i ozdoby poza zasięgiem psa. Plakaty z psami, kotami, produktami – informacyjne i dekoracyjne. Zamów lokalnemu artystowi malarstwo na ścianach (psy, koty). Logo hotelu nad biurkiem recepcyjnym.
Wskazówka: Myśl o bezpieczeństwie i komforcie obu gatunków. Doświadczenie klienta zaczyna się na recepcji.