Przyjaźność to witający i przyjemny nastawienie wobec innych. Wyraża się przez uśmiech, kontakt wzrokowy, aktywne słuchanie, okazywanie zainteresowania i oferowanie pomocy. Przyjaźność tworzy pozytywną atmosferę i buduje relacje. Ukorzeniona w ciepłości, dobroci i otwartości, jest cenioną umiejętnością społeczną w relacjach prywatnych, w pracy i w społecznościach.