Szakal czarnogrzbiety ma ciało nieco większe niż lisy i charakteryzuje się ogonem z czarną końcówką i białą końcówką, od której pochodzi nazwa gatunku, oraz ciemnym siodłem lub paskiem na grzbiecie kontrastującym z płowo-złotymi bokami i blada dolna część ciała. Jest bardziej towarzyski niż blisko spokrewniony szakal pręgowany ( C. adustus ) i często tworzy duże stada liczące do 40 osobników, chociaż zazwyczaj żyją w parach lub małych grupach rodzinnych.
Dieta szakala czarnogrzbietego jest zróżnicowana i składa się głównie z małych gryzoni i zajęczaków, owadów, płazów, gadów i ptaków. Gatunek ten żeruje na każdym zwierzęciu odpowiedniej wielkości, w tym na rybach i padlinie; czasami żywią się także owocami i odwiedzają obszary uprawne, aby żerować na warzywach, jajach i wyrzuconych resztkach jedzenia. Polują głównie nocą i o zmierzchu.
Szakal czarnogrzbiety ma niewiele drapieżników, ponieważ jego wyostrzony słuch, wzrok i węch, a także skłonność do życia w dużych stadach zwykle chronią go przed niebezpieczeństwem. Czasami jednak polują na nie hieny, lamparty i lwy.
Szakale czarnogrzbiete mają strukturę społeczną porównywalną do wilków i do komunikowania się między sobą wykorzystują wyszukane zachowania społeczne. Komunikacja odbywa się poprzez wokalizacje, oznaczanie zapachami i postawę ciała.