Heron jest ważną postacią związaną z konkretną linią zadań znaną jako „Opowieść czcionów”, w której gracze pomagają mu w zlokalizowaniu zaginionego przyjaciela. Jego misja wymaga znalezienia wskazówek, aby odkryć ścieżkę do ukrytego sanktuarium głęboko w Teyvat, zwanym jego schronieniem.
Schronisko Herona służy jako znaczące otoczenie dla kilku spotkań i rozmów w tej konkretnej linii zadań.