Życie koały w ZOO zależy od placówki, ale zazwyczaj obejmuje:
- Zagroda: Duże przestrzenie zewnętrzne naśladujące naturalne siedlisko, z drzewami, platformami i miejscami karmienia.
- Dieta: Świeże liście eukaliptusa i suplementy na uzupełnienie potrzeb odżywczych.
- Struktura społeczna: Zazwyczaj samotne; mogą być trzymane samotnie lub w kompatybilnych parach/małych grupach.
- Opieka weterynaryjna: Regularne kontrole, szczepienia, odrobaczanie, leczenie chorób.
- Wzbogacenie środowiska: Zabawek, konstrukcje do wspinania, karmniki logiczne zachęcające do naturalnych zachowań.
- Ochrona gatunku: Udział w programach hodowlanych na utrzymanie różnorodności genetycznej i przetrwanie gatunku.
Ogólnie koały w ZOO są dobrze opiekowane, a ZOO przyczyniają się do ochrony i edukacji o tych australijskich workowatach.