Jakie problemy etyczne mogą wystąpić, polegając na technologii w opiece zdrowotnej lub służbie międzyludzkiej?

Prywatność i bezpieczeństwo danych: Ponieważ coraz więcej danych zdrowotnych i ludzkich jest przechowywane i przetwarzane elektronicznie, istnieje zwiększone ryzyko naruszenia danych i nieautoryzowanego dostępu. Może to prowadzić do kradzieży danych osobowych, które można wykorzystać do kradzieży tożsamości lub innych celów przestępczych. Istnieje również możliwość wykorzystania danych w sposób dyskryminujący, takie jak odmowa usług niektórym osobom lub grupom.

stronniczość algorytmiczna: Algorytmy są coraz bardziej wykorzystywane do podejmowania decyzji dotyczących osób fizycznych, takich jak to, czy kwalifikują się do świadczeń lub usług, lub jakie leczenie powinny otrzymać. Jednak algorytmy mogą być stronnicze, co prowadzi do niesprawiedliwych lub niedokładnych decyzji. Na przykład algorytm, który jest przeszkolony na podstawie danych głównie z białych mężczyzn, może podejmować stronnicze decyzje wobec kobiet lub mniejszości.

Brak interakcji człowieka: W miarę jak technologia staje się bardziej wyrafinowana, istnieje ryzyko, że interakcja człowieka zostanie zmniejszona. Może to prowadzić do tego, że pacjenci i klienci czują się odizolowani i samotni, i może utrudnić im uzyskanie spersonalizowanej opieki, jakiej potrzebują. Na przykład pacjent może być bardziej swobodnie poczuć się komfortowo, omawiając swoje problemy zdrowotne z lekarzem osobiście niż z chatbotem.

Przemieszczenie zadania: W miarę postępu technologii niektóre miejsca pracy w sektorach opieki zdrowotnej i usług międzyludzkich mogą być wysiedlone. Może to mieć negatywny wpływ na pracowników i ich rodziny i może prowadzić do zwiększonego bezrobocia i ubóstwa.

Dostęp do technologii: Nie każdy ma dostęp do tego samego poziomu technologii. Może to prowadzić do podziału cyfrowego, w którym ci, którzy mają dostęp do technologii, są w stanie skorzystać z jej korzyści, podczas gdy ci, którzy nie zostali pozostawieni. Na przykład pacjent, który nie ma dostępu do komputera lub Internetu, może nie mieć dostępu do usług zdrowotnych online.

Dylematy etyczne: W miarę ewolucji technologii pojawią się nowe dylematy etyczne. Na przykład, czy lekarze powinni użyć testów genetycznych w celu wyboru zarodków do implantacji? Czy roboty powinny mieć możliwość wykonywania operacji? To tylko niektóre z etycznych dylematów, z którymi będziemy, gdy technologia odgrywa większą rolę w opiece zdrowotnej i usługach społecznych.

Ważne jest, aby zdawać sobie sprawę z potencjalnych problemów etycznych, które mogą wynikać z coraz bardziej polegania na technologii w opiece zdrowotnej i usługach społecznych. Podejmując kroki w celu rozwiązania tych problemów, możemy pomóc w zapewnieniu, że technologia jest wykorzystywana na dobre i nie szkodzi pacjentom ani klientom.