W wielu placówkach kliniki weterynaryjne uruchomiły systemy dyżurów telefonicznych, aby zapewnić dostępność służb ratunkowych po normalnych godzinach pracy, w weekendy i święta. Kiedy klinika jest otwarta, na służbie zwykle pracuje co najmniej jeden lekarz weterynarii, który jest odpowiedzialny za postępowanie w nagłych przypadkach.
Jednakże, gdy klinika jest zamknięta, na przykład w nocy, w weekendy lub w święta, dyżurujący lekarz weterynarii może być odpowiedzialny za reagowanie w nagłych przypadkach z domu lub przychodzenie do kliniki w celu zapewnienia leczenia. W niektórych przychodniach mogą obowiązywać rotacyjne harmonogramy dyżurów, w których na zmianę dyżurują różni lekarze weterynarii.
Należy pamiętać, że nie wszyscy lekarze weterynarii pracują w klinikach oferujących usługi ratunkowe. Niektórzy mogą pracować wyłącznie w dziedzinach takich jak badania, edukacja lub zdrowie publiczne i mogą nie mieć tych samych obowiązków związanych z połączeniami alarmowymi.
Jeśli potrzebujesz pomocy medycznej dla zwierzęcia i nie masz pewności, czy Twój lekarz weterynarii jest dostępny, najlepiej skontaktować się z numerem alarmowym swojej kliniki i udać się do najbliższego awaryjnego szpitala weterynaryjnego.